Cómo empezar
¿Todavía no tiene cuenta? No hace falta pasar por el sitio. Envíe su e-mail — solo el e-mail, nada más escrito — en la conversación de WhatsApp con Orion: él crea su cuenta al instante, conecta su número y empieza su prueba gratis de 7 días, sin tarjeta. El MEI tiene dos planes: Orion MEI y Orion MEI+, que además emite su factura de servicio y ya viene con el certificado digital incluido; los valores están en la página de planes. La prueba gratis es de Orion MEI — MEI+ no tiene prueba: cuando quiera la factura emitida por Orion, diga en la conversación "quiero el MEI+" y suscríbase por Pix ahí mismo. En los dos, Orion habla como en el mostrador — frases cortas, palabras de todos los días, una pregunta a la vez — en todos los canales. Para que la prueba empiece ya en Orion MEI, diga en la conversación que usted es MEI antes de mandar el e-mail; quien no se identifica como MEI prueba Orion WhatsApp — y si dice después en la conversación que es MEI, la prueba cambia a Orion MEI al instante (un plan ya pagado no cambia solo). (El camino por e-mail está detallado en el capítulo Conectar canales.)
Cómo activarlo
Envíe a Orion, en la conversación de WhatsApp, el número de su CNPJ (solo los 14 dígitos) — o una foto de su tarjeta CNPJ. Él verifica los dígitos, consulta los datos públicos de su empresa y muestra el nombre para que usted confirme. Después hace dos preguntas:
- "¿Vende productos, presta servicios, o ambos?" — eso define el valor de su guía.
- "¿La declaración anual del año pasado fue entregada?" — si está pendiente, Orion lo resuelve con usted primero (vea por qué abajo).
Listo. Desde ahí acompaña su calendario solo.
La guía del mes (el "DAS")
Todo MEI paga una guía por mes — el DAS. Es lo que mantiene su CNPJ regular y su INSS contando (jubilación, auxilio por enfermedad, licencia de maternidad). Vence todos los días 20 (si cae en fin de semana o feriado, vale el siguiente día hábil) — incluso en meses sin facturación.
Valores en 2026 (verificados en agosto/2026; cambian cada enero, y Orion se actualiza):
- Comercio o industria: R$ 82,05
- Servicios: R$ 86,05
- Comercio + servicios: R$ 87,05
- MEI Camionero: el valor varía con la actividad — la guía muestra el valor exacto.
- Lo que hace Orion
- avisa unos 5 días antes, otra vez la víspera, y — si pasa el plazo — muestra cómo emitir la guía actualizada, sin regaños. Responda a cualquier aviso y él envía el enlace oficial con el paso a paso (entrar con el CNPJ, generar el boleto, pagar en la app del banco o por Pix). ¿Pagó? Responda "paguei" ("pagué") o envíe la foto del comprobante — él da de baja el recordatorio y guarda el archivo. ¿Tiene débito automático? Avísele: entonces solo envía un aviso informativo antes del cargo.
Si algún mes no quiere el recordatorio, diga "não me lembra mais" ("no me recuerdes más") — para de inmediato, solo ese mes.
La declaración anual (la "DASN")
Una vez al año, hasta el 31 de mayo, todo MEI declara cuánto facturó el año anterior — aunque haya sido cero. El atraso genera multa y, peor: bloquea la emisión de sus guías en el sitio del gobierno.
Por eso, si su declaración está pendiente, Orion cambia el orden: primero lo lleva por la declaración (unos 5 minutos, con los números que él le ayuda a armar), después vuelve a la guía. ¿Preguntó "cómo estoy?" y hay declaración pendiente? Se lo dice al momento.
Y Orion acompaña el calendario de la declaración todo el año:
- Enero — avisa que abrió el plazo y trae lo que usted anotó: con el año entero anotado, la declaración está prácticamente armada ("su facturación de 2026 fue R$ X — ¿confirma?"); si anotó solo una parte, él muestra lo que tiene y le ayuda a completar los meses que faltan antes de declarar.
- Abril y mayo — recordatorios de refuerzo, siempre con los números a mano.
- 20 y 28 de mayo — los avisos finales, con la información que vale dinero: pasado el 31/05, la multa es de mínimo R$ 50 (baja a R$ 25 si usted paga la multa en hasta 30 días después de que llegue).
- ¿La entregó? Diga "declarei" ("la entregué") y él lo registra — y mande el recibo (PDF o foto), que él lo guarda en su carpeta y cierra el recordatorio solo.
¿Parceló deudas del MEI? Él recuerda cada cuota
Si usted parceló guías atrasadas en el sitio del gobierno, cuéntele a Orion cuántas cuotas aún faltan: "faltam 6 parcelas de R$ 182,50, vence dia 20" ("faltan 6 cuotas de R$ 182,50, vence el día 20"). Él registra el cronograma y avisa antes de cada cuota — pagó, solo responda "paguei a parcela" ("pagué la cuota") y él da de baja. Una cuota olvidada puede derrumbar todo el parcelamiento; con Orion atento, eso no pasa. (La negociación en sí es siempre suya, en el sitio oficial — Orion nunca toca su deuda, solo cuida que usted no pierda las fechas.)
Sus documentos, guardados por 5 años
La regla oficial: el MEI debe guardar por 5 años los comprobantes de las guías pagadas, las facturas emitidas, las facturas de compra y los recibos de la declaración anual. En la práctica nadie lo hace — hasta que lo necesita.
Con Orion es así: llegó un comprobante, factura o recibo, envíe la foto o el PDF en la conversación. Él lo verifica, lo guarda en su carpeta con mes y año, y confirma: "¡Guardado! Esto queda conmigo por 5 años." El comprobante de la guía además da de baja el recordatorio automáticamente.
Para recuperarlo, hay dos caminos
- En la conversación: pida "manda a nota 243" (envíe la factura 243) y él adjunta el PDF ahí mismo; "quais notas eu emiti em agosto?" (¿qué facturas emití en agosto?) y él las lista con número, día e importe; los comprobantes guardados se piden igual.
- En el panel: entre en orionworkers.com y abra Facturas. Allí están las facturas emitidas (con el PDF para descargar y el enlace para verificar en el sitio del gobierno) y todos los documentos guardados, filtrados por mes.
El informe del mes (y el techo de R$ 81 mil)
Cada día 1º Orion pregunta: cuánto vendió con factura, cuánto sin factura, y cuánto compró de mercadería. Responda a su manera ("vendí 3 mil, mil quinientos sin factura, compré 400") — él lo anota, guarda el informe del mes y suma su año.
Esa suma es la que lo protege del techo del MEI (R$ 81.000 por año; proporcional en el año de apertura). Al cruzar el 60% le avisa que el negocio crece; al 80% explica con calma qué cambia si se pasa; al 95% se sienta con usted a decidir el camino — frenar las ventas con factura o preparar el paso a Microempresa con un contador. Cada aviso llega una sola vez.
Factura (nota fiscal)
El MEI debe emitir factura cuando vende a una empresa (CNPJ); para persona física está dispensado (pero el valor cuenta como facturación igual). En Orion MEI+, con su certificado digital guardado, Orion emite la factura por usted. Cuéntele el servicio ("corté el pelo de João, 50 reales" — y, si quiere la factura a nombre del cliente, el CPF o CNPJ y el nombre) y él lo registra y pregunta: "¿Quiere que emita la factura ahora? Responda emite 1". Responda "emite 1" (el número es la posición en la fila) y la factura sale por el Emisor Nacional en hasta un minuto: usted recibe el PDF en la conversación, y el XML y el PDF quedan guardados por 5 años. ¿No hacía falta factura? "1 dispensa". En Orion MEI (o mientras el certificado todavía no está guardado), Orion sigue armando la fila de lo que está sin factura (aparece en su resumen de la mañana) y usted la emite en el emisor oficial; en ese caso "1" significa "ya la emití". ¿La Sefin la rechazó? Le dice el motivo con las palabras de ellos y el servicio sigue en la fila. ¿Necesita cancelar una factura emitida? Diga "cancela a nota 245" — el número de la propia factura, el que está impreso en ella. Orion muestra las que todavía se pueden cancelar, pregunta el motivo en una lista corta (error en la emisión, servicio no prestado, otros) y devuelve el PDF de la factura cancelada aquí mismo en la conversación; si elige otros, le pide el motivo por escrito, porque la Receita lo exige. La fila también se mueve: si el número que envía ya no coincide con lo que él le mostró, no adivina — nombra el servicio y renumera la lista antes de emitir nada.
¿Vende productos (comercio)? Esa factura es otra — NF-e o NFC-e, con reglas que varían por estado. Orion orienta el camino e indica el emisor gratuito señalado en el Portal del Emprendedor. Orion MEI+ emite solo la factura de servicio (NFS-e).
Su certificado digital (incluido en Orion MEI+)
Para emitir la factura a su nombre, Orion necesita guardar su certificado digital — el e-CNPJ tipo A1, un archivo (termina en .pfx o .p12) con la contraseña que usted crea al emitirlo. En Orion MEI+ viene incluido: justo después de su primer Pix pagado, el equipo de Orion se pone en contacto para coordinar la emisión con una certificadora asociada. ¿Ya tiene un A1 propio? Puede usar el suyo. Es su firma electrónica: por eso nunca pasa por la conversación.
- Cómo guardarlo (usted mismo, sin intermediarios)
- pídalo a Orion por WhatsApp — "quiero enviar mi certificado". Él responde con un enlace seguro, solo suyo, que funciona una vez y vale 72 horas. Abra el enlace en el celular o en la computadora, elija el archivo del certificado (desde el correo o la carpeta Archivos/Descargas), escriba la contraseña, lea lo acordado y escriba AUTORIZO. Listo: el archivo y la contraseña van directo a la bóveda, y Orion confirma en su WhatsApp. Él verifica al momento que la contraseña abre el archivo y que el CNPJ del certificado es el mismo de su perfil — si no lo es, rechaza y explica.
¿Prefiere la computadora? Entre en orionworkers.com, abra Facturas y haga clic en Enviar mi certificado: el mismo enlace se abre al instante, sin necesidad de pedirlo en la conversación. Si ya hay un certificado guardado, el botón pasa a ser Enviar otro certificado — el nuevo reemplaza al anterior.
Nunca envíe el archivo ni la contraseña por WhatsApp. Si lo hace por error, Orion le pide que no lo haga y le da el enlace. Solo el enlace es el camino correcto.
- Lo acordado que usted acepta en el enlace
- el certificado queda guardado revuelto (cifrado); nadie del equipo abre ni descarga ese archivo; sirve solo para firmar sus facturas — nada más; y antes de que salga cada factura, usted confirma por WhatsApp — sin su "ok", nada se firma. Su aceptación queda registrada con fecha, hora, el texto exacto que leyó y la huella del archivo. Cada uso del certificado queda anotado, y esa lista es suya.
- Una vez guardado
- la emisión descrita en la sección Factura queda disponible (usted responde "emite" con el número, Orion emite y envía el PDF). El certificado dura 12 meses — en Orion MEI+, la renovación también está incluida: antes de que venza, Orion le avisa y el equipo de Orion coordina la renovación con la certificadora asociada; pregunte "¿mi certificado está guardado?" para ver el CNPJ, la vigencia y cuántas veces se usó — cada uso queda anotado. Ninguna factura sale sin su ok.
- Para borrarlo
- escriba BORRAR CERTIFICADO por WhatsApp. Orion pide una confirmación (BORRAR) y borra el archivo y la contraseña de la base activa al instante, enviando el comprobante con fecha, hora y la huella del archivo borrado (una copia de seguridad cifrada puede existir por hasta 30 días, y nadie puede abrirla). El certificado sigue vigente en la certificadora hasta vencer — revocarlo allí es decisión suya. ¿Quiere enviarlo de nuevo después? Solo pida otro enlace. ¿Salió de MEI+? Orion deja de emitir las facturas; el certificado sigue vigente en la certificadora hasta vencer.
Preguntas que responde al momento
- "¿Cómo estoy con el gobierno?" — la guía del mes (pagada, pendiente o vencida), el próximo vencimiento con el valor, y la situación de la declaración anual.
- "¿Cuánto es la guía?" — el valor de su tipo de actividad, siempre del año vigente.
- "¿Dónde está mi comprobante de marzo?" — él lo busca en su carpeta.
- "Quiero que emitas la factura" — en Orion MEI+ la emite; en Orion MEI le explica MEI+ y, si usted quiere, genera el Pix para suscribirse ahí mismo. (¿Ya paga Orion MEI por Pix? Es un cambio: usted autoriza la nueva y cancela la antigua en la app de su banco; los días ya pagados, el equipo de Orion los devuelve.)
- "¿El certificado digital está incluido?" — sí, en Orion MEI+ — y la renovación anual también: la certificadora asociada lo emite justo después del primer Pix pagado, y el equipo de Orion lo coordina con usted.
Estafas: el aviso que vale dinero
Todos los servicios del MEI en el gobierno son gratuitos — inscripción, cambios, cierre, emisión de guía, declaración. El único cobro obligatorio del MEI es la guía mensual, emitida en el sitio oficial. ¿Llegó un boleto de "anualidad del MEI", "tasa de registro" o carta de sindicato/asociación? No lo pague. En la duda, envíe la foto a Orion para revisarlo juntos.
El año entero en el radar
Además de la guía y la declaración, Orion acompaña el calendario completo del MEI:
- Cada mes — un recordatorio rápido para revisar el Domicilio Electrónico (la "casilla de mensajes" de la Receita), en el portal del Simples Nacional. ¿Llegó un aviso que no entiende? Mande el print y él lo explica.
- Marzo — aviso de la temporada del Impuesto a la Renta de la persona física: lo que usted retira del MEI entra en su declaración personal. Orion no hace IRPF — pero le ayuda a juntar los números del MEI para llevar al contador.
- Aniversario del CNPJ — una revisión rápida en 3 preguntas: ¿datos del registro al día? ¿Cambió la actividad? ¿Cómo va la facturación frente al techo?
¿Cambió algo en su negocio?
- Actualizar el registro (dirección, actividad, nombre de fantasía): es gratis, en el Portal del Emprendedor — desconfíe de cualquier boleto para eso. Orion le muestra el camino y confiere el CCMEI nuevo después.
- Cerrar el MEI (baja): la baja no borra deudas — pasan a su CPF — y todavía existe una declaración final (la DASN de extinción) con plazo propio. Hable con Orion antes: él lo guía paso a paso.
- Creció más allá del MEI: felicitaciones — y atención: volverse Microempresa exige una comunicación en el portal del Simples Nacional y un contador para la vida nueva. Orion le avisa el momento y sigue a su lado como gerente.
Lo que Orion NO hace (y por qué)
- No entra a gov.br por usted. La cuenta gov.br es personal e intransferible — ningún servicio serio pide su contraseña. Él prepara todo y usted da el clic final.
- En Orion MEI, no emite la factura. Anota el servicio, avisa cuando la factura es obligatoria y usted la emite en el emisor gratuito del gobierno. Emitir por usted es Orion MEI+.
- No emite factura sin su "emite" por factura, ni cancela por su cuenta, y no paga la guía por usted — el pago ocurre en su banco, a su manera.
- Cancelar también es suyo. Responda "notas" para ver las emitidas, numeradas, y "cancela nota N" para cancelar una. El Orion pregunta el motivo — 1. error en la emisión · 2. servicio no prestado · 9. otros — porque va junto a la Receita, en su CNPJ, y quien clasifica es usted. El plazo lo define su municipio: si ya pasó, el Orion le dice lo que respondió la Receita en vez de fingir que funcionó.
- No da consejo tributario más allá del régimen MEI. ¿Creció y va a ser Microempresa? Le avisa cuándo buscar un contador — y sigue a su lado.
Enlaces oficiales (guárdelos)
- Emitir la guía (PGMEI): abrir en el sitio de la Receita
- Declaración anual (DASN-SIMEI): abrir en el sitio de la Receita
- Portal del Emprendedor: abrir en gov.br
Orion siempre envía estos mismos enlaces oficiales — nunca uno "parecido".