Política de Privacidade — Orion Workers

NOSSO RELACIONAMENTO COM VOCÊ

Dependendo de como você interage com a Y Managers (incluindo nossa plataforma independente de IA, a Orion Workers), podemos atuar como controlador ou como operador de dados ao gerenciar suas informações pessoais:

Quando você usa a Y Managers por meio da sua empresa ou organização: Sua empresa ou organização é normalmente o controlador de dados, decidindo como e por que suas informações são processadas. Nesse caso, a Y Managers atua como operadora de dados, processando suas informações em nome e sob a direção da sua organização, de acordo com as leis e os acordos aplicáveis.
Quando você usa a Y Managers com um e-mail pessoal ou como usuário individual: A Y Managers atua como controladora de dados, determinando como e por que suas informações são processadas.

Se você estiver usando a Y Managers por meio de uma organização, instituição de ensino ou com um e-mail corporativo, o administrador da sua organização pode ter controle sobre sua conta. Isso inclui a capacidade de:

Gerenciar ou restringir seu acesso à Y Managers.
Acessar informações associadas ao seu uso da plataforma, incluindo conteúdo do espaço de trabalho e registros de atividade.
Reter, editar ou excluir dados armazenados no domínio Y Managers da organização.

Observe que, nesses casos, são as políticas da sua organização, e não a Y Managers, que regem como seus dados são gerenciados e retidos.

INFORMAÇÕES QUE PROCESSAMOS

A Y Managers processa informações que recebemos diretamente de você, que coletamos automaticamente quando você usa nossa plataforma ou visita nosso site, e que obtemos de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a informações processadas por integrações de terceiros que você possa acessar por meio da Y Managers. Para saber como terceiros tratam seus dados, consulte as respectivas políticas de privacidade deles.

INFORMAÇÕES QUE RECEBEMOS DIRETAMENTE DE VOCÊ

Informações de Criação de Conta

Para criar e gerenciar sua conta na Y Managers, podemos coletar:

Identificadores como seu nome e sobrenome, endereço de e-mail e número de telefone.
Sua senha (armazenada com segurança de forma criptografada/hash).
Detalhes de autenticação de provedores terceiros (por exemplo, Google Authenticator).

Se você fizer upgrade para um plano pago, também podemos coletar:

Dados de cobrança, incluindo seu endereço.
Informações financeiras, como dados de cartão de crédito ou conta bancária, que são processadas com segurança por nossos processadores de pagamento.
Informações sobre o plano de assinatura escolhido.

INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECE AO USAR A Y MANAGERS

Ao usar a Y Managers, você pode optar por fornecer:

Conteúdo de objetivos organizacionais, metas, entregas, tarefas, processos, projetos, mensagens ou quaisquer outros recursos disponíveis na Y Managers.
Arquivos ou anexos enviados.
Detalhes de perfil, incluindo fotos de perfil opcionais ou informações pessoais adicionais, como pronomes.
Detalhes profissionais ou de emprego, como seu cargo, função, carga de trabalho, horas de trabalho por dia e salário, se você optar por compartilhá-los.
Gravações de vídeo ou áudio e suas transcrições, se você usar esses recursos.
Quaisquer outras informações pessoais que você opte por inserir na Y Managers e que possam ser razoavelmente associadas a você.

INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECE EM INTERAÇÕES DIRETAS COM A Y MANAGERS

Se você se comunicar com a equipe da Y Managers — por exemplo, por meio de solicitações de suporte, feedback ou participação em pesquisas — podemos processar:

Suas dúvidas, feedbacks e respostas compartilhados por formulários, e-mail ou outros canais.
Informações fornecidas em conexão com eventos, concursos ou atividades de pesquisa.
Detalhes de verificação de identidade.
Informações geográficas, como sua região ou país.
Informações de contas de redes sociais, se aplicável.
Informações biométricas (por exemplo, gravações de chamadas), se houver consentimento explícito e for permitido por lei.

INFORMAÇÕES PROCESSADAS AUTOMATICAMENTE

Quando você usa a Y Managers ou visita nosso site, podemos processar automaticamente certas informações para melhorar sua experiência, garantir a funcionalidade da plataforma e aprimorar nossos serviços. Isso inclui:

Dados de Uso e Atividade

Metadados e informações sobre suas ações na Y Managers, como os recursos que você utiliza.
Registros de atividade, como quando você cria, modifica ou exclui informações, ou interage com conteúdo incorporado e integrações de terceiros.

Atividade de Rede e Tecnologias de Rastreamento

Informações coletadas automaticamente por nossos servidores, como:
Suas solicitações na web e endereço IP.
Tipo e configurações do navegador.
Páginas/URLs de origem e de saída.
Cliques, registros de data e hora e preferências de idioma.
Tecnologias de rastreamento, como cookies, que nos ajudam a analisar seu uso do nosso site e a oferecer experiências personalizadas.

Informações do Dispositivo

Dados do dispositivo que você usa para acessar a Y Managers, incluindo:
Tipo de dispositivo, IDs, versão do sistema operacional e informações da rede móvel.
Localização geográfica inferida com base no seu endereço IP para fornecer serviços localizados.

Testes Beta e Feedback

Dados coletados durante testes beta ou sessões de feedback, como relatórios de erro ou contribuições voluntárias para melhorar a plataforma.

Interação com Marketing

Informações sobre seu engajamento com nossos sites de marketing, como páginas visitadas, cliques, tempo gasto nas páginas, rolagem e movimentos do mouse, para refinar nossos serviços e otimizar a experiência do usuário.

Informações de Outras Fontes

Ocasionalmente, a Y Managers recebe suas informações de terceiros, tais como:

Integrações de Terceiros: Dados compartilhados por meio de integrações que você configura com a Y Managers (por exemplo, dados processados de ferramentas ou serviços externos para viabilizar a integração).
Informações de Contato Profissional: Nome, endereço de e-mail e outros detalhes profissionais compartilhados por colegas ou organizações que usam a Y Managers.
Informações Fornecidas por Usuários: Dados sobre você que outros usuários ou pessoas na Y Managers compartilham conosco, como membros de equipe que lhe atribuem tarefas ou projetos.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

A Y Managers usa suas informações para prestar nossos serviços, comunicar-se com você, garantir a segurança, processar transações e cumprir obrigações legais. Especificamente, podemos processar suas informações para os seguintes fins:

Operação dos Nossos Serviços

Fornecer, manter e aprimorar nossa plataforma e serviços.
Personalizar sua experiência com base nos seus interesses e necessidades.
Analisar o uso para entender melhor como os usuários interagem com a Y Managers e fazer melhorias.

Proteção de Você e da Y Managers

Proteger nossos sistemas contra fraude, acesso não autorizado e outras atividades maliciosas.
Identificar e corrigir bugs ou erros na plataforma.
Cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.
Investigar e tratar suspeitas de violação dos nossos Termos de Serviço ou de outros acordos.

Conformidade Legal

Responder de boa-fé a intimações legais, solicitações válidas ou outros processos legais.
Cumprir obrigações decorrentes de contratos com organizações que usam a Y Managers.

COMUNICAÇÃO COM VOCÊ

Podemos usar suas informações para:

Fornecer atualizações, avisos importantes e mudanças em produtos ou serviços.
Enviar alertas de segurança ou notificações de fraude.
Divulgar os serviços da Y Managers por e-mail, telefone ou outros canais. Você pode cancelar o recebimento de mensagens promocionais a qualquer momento.
Anunciar a Y Managers para você em outras plataformas.

MELHORANDO SUA EXPERIÊNCIA

Facilitar relatórios de uso e analisar o desempenho da plataforma.
Realizar webinars, apresentações ou demonstrações da Y Managers.
Gerenciar sua conta entre dispositivos para um funcionamento contínuo (por exemplo, salvando preferências em vários dispositivos).

SUPORTE AO USUÁRIO

Responder às suas dúvidas e resolver solicitações de suporte.
Solucionar problemas e oferecer assistência com sua conta.
Conduzir pesquisas ou estudos para coletar seu feedback.

INFORMAÇÕES COMBINADAS

Quando permitido por lei, podemos combinar informações coletadas do seu uso da Y Managers com outras fontes (online e offline) para aprimorar nossos serviços, conforme descrito acima.

DADOS AGREGADOS E ANONIMIZADOS

Podemos agregar ou anonimizar dados sobre seu uso da Y Managers (por exemplo, o número de entregas criadas) de forma que não possam mais ser vinculados a você ou ao seu dispositivo. Dados agregados ou anonimizados podem ser usados para pesquisa, marketing ou outros fins e compartilhados com terceiros, como anunciantes, patrocinadores ou parceiros.

DADOS DA API DO GOOGLE WORKSPACE (ORION WORKERS)

A Y Managers (e seu produto independente, a Orion Workers) permite que os usuários conectem suas contas do Google Workspace (Gmail, Google Calendar, Google Drive e Google Contacts) para habilitar a assistência autônoma do agente de IA. Se você optar por conectar sua conta Google, o seguinte se aplica rigorosamente aos dados acessados via APIs do Google:

Divulgação de Uso Limitado: O uso e a transferência, pela Y Managers, a qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google obedecerão à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Finalidade do Acesso: Acessamos seu Google Calendar, Drive, Gmail e Contatos estritamente para fornecer os recursos centrais de produtividade e automação que você solicita pela interface de chat da Orion Workers (por exemplo, agendar reuniões, organizar arquivos, redigir e-mails e resolver nomes de contatos para endereços de e-mail ou números de telefone quando você pede que a Orion entre em contato com alguém). Os Contatos são acessados em modo somente leitura; a Orion não cria, modifica ou exclui contatos.
Sem Venda de Dados ou Publicidade: Os dados obtidos por meio das APIs do Google Workspace nunca são vendidos, nem usados para fins de publicidade, criação de perfil ou pesquisa de mercado.
Acesso Humano: Nenhum humano lerá seus dados do Google Workspace (e-mails, arquivos, contatos ou eventos de calendário), a menos que tenhamos seu consentimento afirmativo para mensagens específicas, que isso seja necessário para fins de segurança (como investigar abusos), para cumprir a lei aplicável ou para as operações internas do aplicativo, nos casos em que os dados tenham sido agregados e anonimizados.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA) E APRENDIZADO DE MÁQUINA

A Y Managers, e seu produto Orion Workers, utiliza agentes e chatbots movidos a IA para ajudar os usuários de forma autônoma com tarefas, processar solicitações via WhatsApp e e-mail e fornecer informações relevantes com base nas ferramentas digitais conectadas. Essas ferramentas de IA operam sob rígidos protocolos de lealdade ao titular da conta (o "Chefe"), atuando como guardiãs protetoras diante de solicitações externas.

Alguns recursos da Y Managers podem usar tecnologias de IA e aprendizado de máquina para aprimorar a experiência do usuário. Quando esses recursos estão ativados:

Podemos usar metadados da sua conta para treinar modelos de aprendizado de máquina que viabilizam recursos em toda a Y Managers.
Provedores terceiros de serviços de IA podem ser utilizados, mas seus dados não serão usados para treinar os modelos deles.
Tratamento de Dados de Contas Conectadas: Quando seu agente de IA acessa integrações de terceiros (como dados do Google Workspace), esses dados específicos são repassados aos nossos provedores terceiros de Grandes Modelos de Linguagem (LLM) apenas para a execução em tempo real da tarefa solicitada. Esses dados são estritamente excluídos de qualquer uso para treinar os modelos de base dos provedores de LLM e são descartados pelo provedor de LLM após o processamento da tarefa, de acordo com nossos contratos corporativos de API.

COMO DIVULGAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Para operar a Y Managers de forma eficiente e prestar nossos serviços, podemos divulgar suas informações nas seguintes condições:

1. Prestadores de Serviço e Suboperadores

Podemos compartilhar suas informações com terceiros selecionados que processam dados em nosso nome para apoiar os serviços, o site e os recursos fornecidos pela Y Managers. Esses prestadores auxiliam com:

Esforços de vendas e marketing.
Entrega de conteúdo e recursos.
Publicidade, análise e pesquisa.
Armazenamento de dados, segurança, prevenção de fraudes e outros serviços operacionais.

Uma lista de suboperadores, quando aplicável, está disponível mediante solicitação.

2. Parceiros de Publicidade

Podemos compartilhar informações coletadas durante suas visitas ao site da Y Managers (como endereços de e-mail) com prestadores de serviços de publicidade. Esses prestadores poderão lhe enviar comunicações sobre Gestão de Equipes e temas relacionados apenas com seu consentimento ou solicitação explícita.

3. Mediante Sua Solicitação

Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você solicitar explicitamente, como quando você conecta a Y Managers a outras ferramentas por meio de integrações.

4. Conforme Suas Configurações

Dependendo das configurações que você escolher na Y Managers, certas informações (por exemplo, planos de entregas das equipes e planos de trabalho) podem ficar visíveis a outras pessoas no seu espaço de trabalho, equipe ou organização.

5. Afiliadas e Subsidiárias

Podemos compartilhar suas informações dentro do grupo de empresas da Y Managers para fornecer e aprimorar nossos serviços.

6. Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição, falência ou venda total ou parcial do nosso negócio, suas informações poderão ser transferidas ao novo proprietário para manter a continuidade dos serviços. Nesses casos, seus dados permanecerão sujeitos aos termos desta Política de Privacidade, salvo se modificados pela entidade adquirente.

7. Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações para cumprir solicitações legais válidas, intimações ou outros processos legais. Procuramos notificá-lo sobre tais solicitações, salvo se proibido por lei ou em circunstâncias excepcionais (por exemplo, emergências envolvendo dano iminente).

8. Administradores Organizacionais

Se você estiver usando a Y Managers por meio de uma organização, o administrador da sua organização poderá ter a capacidade de acessar ou exportar dados associados à sua conta, conforme o plano de assinatura e os recursos da plataforma.

9. Fóruns Públicos

Se a Y Managers oferecer fóruns ou comunidades públicas, qualquer informação que você publicar nessas áreas ficará visível ao público e poderá ser indexada por mecanismos de busca. Tenha cautela ao compartilhar informações pessoais nesses ambientes, pois elas podem ser coletadas e usadas por terceiros.

Uso Geral

Usamos e divulgamos as categorias de informação que coletamos para os fins comerciais descritos nesta Política de Privacidade. A Y Managers não divulga suas informações a terceiros para fins de marketing direto próprios desses terceiros.

PROTEÇÃO, ARMAZENAMENTO, TRANSFERÊNCIA E RETENÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES

Segurança

A Y Managers implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso indevido. No entanto, nenhum sistema pode garantir segurança completa, e não podemos assegurar a proteção absoluta dos seus dados. Aprimoramos continuamente nossas salvaguardas para alinhá-las às melhores práticas do setor.

Armazenamento

Algumas das suas informações podem ser armazenadas no Brasil, no Canadá, nos Estados Unidos ou em outras jurisdições onde a Y Managers opera. Ao usar nossos serviços, você consente com o armazenamento e o processamento das suas informações nesses locais.

Transferência de Informações Entre Países

Ao usar a Y Managers, suas informações podem ser transferidas para e processadas nos Estados Unidos e em outros países onde nossos prestadores de serviço operam. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país de residência. Garantimos que essas transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis.

Para transferências fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), do Reino Unido (UK) e da Suíça, utilizamos mecanismos como Cláusulas Contratuais Padrão ou salvaguardas equivalentes para assegurar que seus dados sejam tratados com segurança e em conformidade com os requisitos legais.

Frameworks de Privacidade de Dados

Quando aplicável, a Y Managers cumpre os frameworks internacionais de proteção de dados pertinentes, como o EU-US Data Privacy Framework, a Extensão do Reino Unido ao EU-US Data Privacy Framework e o Swiss-US Data Privacy Framework, estabelecidos pelo Departamento de Comércio dos EUA. Esses frameworks ajudam a garantir que as transferências de dados entre regiões atendam a rígidos padrões de privacidade.

Retenção de Dados

A Y Managers retém suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, prestar serviços a você ou conforme exigido por lei. Você também pode solicitar a exclusão dos seus dados, sujeito a obrigações legais ou contratuais que possam exigir períodos de retenção mais longos.

OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Usuários Menores de 18 Anos

A Y Managers não fornece serviços de forma consciente a, nem processa informações de, pessoas com menos de 18 anos. Se você tiver menos de 18 anos, não está autorizado a criar uma conta ou a usar os produtos ou serviços da Y Managers.

Práticas de Marketing e Suas Escolhas

Análise de E-mails: Quando você recebe e-mails nossos, podemos usar ferramentas como GIFs transparentes (clear GIFs) para coletar dados sobre suas interações, inclusive quando você abre nossos e-mails e se clica em links ou banners. Isso nos ajuda a avaliar e aprimorar nossas comunicações e ações de marketing.
Gerenciando Comunicações de Marketing:

Você pode optar por não receber mensagens promocionais de marketing:

Seguindo as instruções no rodapé dos nossos e-mails promocionais.
Entrando em contato conosco diretamente por e-mail em info@ymanagers.com.

Observe: você não pode cancelar comunicações transacionais ou relacionadas ao serviço (por exemplo, notificações da conta, alertas do sistema ou atualizações sobre seu relacionamento conosco).

Global Privacy Control (GPC) e Do Not Track (DNT)

A Y Managers respeita o sinal Global Privacy Control (GPC), quando aplicável.
Do Not Track (DNT): Embora estejamos comprometidos em oferecer escolhas sobre as informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, a Y Managers atualmente não reconhece nem responde a sinais DNT iniciados pelo navegador.

Bases Legais para o Processamento das Suas Informações

A base legal para o processamento dos seus dados depende do contexto específico em que são coletados. Estas podem incluir:

1. Necessidade Contratual: Quando o processamento é necessário para cumprir um contrato com você (por exemplo, para cumprir os Termos de Serviço da Y Managers ou acordos com organizações).

2. Interesses Legítimos: Quando o processamento é necessário para garantir segurança, operar nossos serviços, prevenir fraudes, analisar o uso, aprimorar nossa plataforma ou perseguir outras finalidades comerciais legítimas.

3. Obrigações Legais: Quando exigido para cumprir leis aplicáveis (por exemplo, reter informações fiscais ou de faturamento por um período legalmente obrigatório).

4. Seu Consentimento: Quando você fornece consentimento explícito para tipos específicos de processamento de dados.

SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

A Y Managers respeita seus direitos de acessar, controlar e gerenciar suas informações pessoais, onde quer que você esteja. Esses direitos incluem a capacidade de acessar, corrigir, exportar, restringir o processamento e excluir suas informações. Estamos comprometidos em honrar esses direitos globalmente e não discriminaremos você por exercê-los.

Seus Direitos de Privacidade e Como Exercê-los

Mediante sua solicitação, e sujeito às exceções legais aplicáveis, a Y Managers irá:

Fornecer acesso e/ou uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
Compartilhar detalhes sobre as categorias de informação que coletamos, as finalidades da coleta e os terceiros a quem as divulgamos.
Atualizar informações desatualizadas ou incorretas.
Excluir determinadas informações pessoais que temos sobre você.
Restringir o processamento ou a divulgação das suas informações.
Transferir suas informações para outro prestador de serviços, mediante solicitação.
Revogar seu consentimento para atividades de processamento baseadas em consentimento prévio.
Impedir o processamento das suas informações para fins promocionais, incluindo marketing direto baseado em criação de perfil.

Processo de Verificação

Para proteger sua privacidade e garantir a segurança, podemos exigir que você verifique sua identidade antes de processar sua solicitação. Se você estiver fazendo uma solicitação em nome de outra pessoa (por exemplo, como agente autorizado), precisará fornecer autorização por escrito ou uma procuração. Etapas adicionais podem ser necessárias para confirmar sua autoridade para fazer a solicitação.

Se você usa a Y Managers como parte de uma conta de organização ou empresa, suas solicitações relacionadas à privacidade podem precisar ser direcionadas ao administrador da sua organização, pois é ele quem gerencia os dados dentro da conta.

Limitações e Recursos

Certas informações podem estar isentas das suas solicitações em circunstâncias específicas, como quando precisamos retê-las por obrigações legais ou interesses comerciais legítimos. Se sua solicitação for negada, você poderá ter o direito de recorrer da decisão, dependendo das leis aplicáveis na sua jurisdição. Forneceremos instruções sobre como recorrer em nossa resposta, se aplicável.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de dados, melhorias em nossos serviços, avanços tecnológicos ou conforme exigido pelas leis aplicáveis.

Quando houver atualizações, cumpriremos os requisitos legais relativos a aviso e/ou consentimento, dependendo da natureza das mudanças. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

FALE CONOSCO E DÚVIDAS SOBRE PRIVACIDADE

Se você tiver perguntas, preocupações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco por e-mail em info@ymanagers.com.